卢晓珊
卢晓珊
发布时间：2016-06-06 阅读数：3027
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姓名：卢晓珊
学历背景 韶关学院 国际旅游与会展管理 本科 2012-2016
主要课程 管理学、市场营销学、传播学、旅游信息管理系统、旅游消费者行为学、旅游公共关系、酒店服务礼仪、酒店英语、管理行业英语、商务英语写作、会展策划、会展管理、旅行社经营管理、酒店经营管理、创新思维训练
实践经验
2016.3-2016.4 韶关中等职业技术学校
◆ 担任韶关中等职业技术学校旅游系15级春季1班的科任老师老师，教学科目为《旅游法规常识》
◆ 同时兼任15级春季2班幼师教育班班主任，负责监督学生学习日常及宿舍生活情况，与学生进行有效的沟通并为其解决学习与生活上的难题，并在实习期间建立学生学籍档案等。
2013-2015 大学生创新创业项目
u 2013年6月:开始团队调研，以禅宗文化对岭南地区民众生活影响调查为调研项目，该项目被评为韶关学院重点调研项目。同年，该项目立项成功
u 2014年6月:基于社区认知对韶关禅宗文化保护性开发研究为调研基础，进行调研
u 2015年3月:在期刊《特区经济》中发表《基于社区认知的韶关禅宗文化保护性开发研究》
u 2015年4月:在期刊《北方经贸》中发表《禅宗文化对于韶关社区居民生活影响调查研究》
u 两篇论文发表后，获得广东省优秀大学生创新创业项目，同年成功结项
2014-2015 韶关丽宫国际温泉酒店 餐饮部、温泉部 实习生
u 9-11月餐饮部专业实习：主要负责接待客人、向客人介绍酒店的信息，熟悉酒店服务的流程，熟悉餐饮行业的服务技巧，处理突发状况要礼貌得体
u 12-2月温泉部专业实习：作为大堂礼宾，讲解酒店温泉的特色与功效，提醒客人注意事项，熟悉整个温泉部的运作流程，处理突发意外事件，联系温泉各个区域的员工，及时通报各个区域客人的动态
2013-2014 韶关学院宿舍自我管理委员会 秘书长
韶关学院旅游与地理学院 生活文化中心部长
u 负责统计在校学生的基本信息及宿舍情况，传达上级对宿舍安全与卫生的要求，同时要组织干事积极投入到组织活动中，调动整个部门的积极性
u 举办宣传招新活动，凭个人能力招集整个部门50%以上的新成员
u 时间观念强，能合理安排时间，沟通组织能力得到很好的锻炼，数据资料的整理能力得到提升
其他信息
u 技能证书：导游证、教师资格证、英语CET-4、英语口语英语能力、普通话水平资格证（二甲）
u 能熟练使用excel、word办公软件，擅长数据和文件的整理
u 参加第六届世界张氏恳亲大会志愿者，被评为“志愿服务先进个人”
u 参加关于“禅宗文化”调研的三下乡活动
